Comment réussir l’on-boarding des nouveaux collaborateurs ?

Avec les tensions sur le marché du travail, en particulier dans les industries agricoles, agroalimentaires et dans l’hôtellerie-restauration, le recrutement est devenu difficile, il prend plus de temps, demande plus d’effort. Dans ce contexte, il est crucial de savoir réussir l’onboarding des nouveaux collaborateurs au risque de les voir tourner les talons dès leur prise de fonction.

Selon une enquête menée par l’agence de recrutement Easyrecrue, 20% des collaborateurs qui rejoignent une entreprise envisagent de la quitter dès le premier jour en raison d’un accueil défectueux sur les plans humain, administratif ou matériel ! Cela peut être facilement compris lorsque l’on sait qu’aujourd’hui 65% des entreprises n’ont pas de processus d’intégration (étude Mercuri Urval).

Pour conserver les bons talents la phase d’onboarding doit être mise au cœur de la stratégie RH. Il est ainsi important d’adopter une communication de la preuve dès les premiers pas du nouveau collaborateur dans l’entreprise : ce qu’il vit doit correspondre à ce qui a été présenté lors de l’entretien de recrutement.

Des étapes clefs sont à respecter pour réussir l’onboarding, elles sont basées sur des éléments concrets :

• Annoncer l’arrivée du nouvel employé et lui montrer qu’il est et attendu.
• Un dossier administratif prêt.
• Un équipement de travail complet disponible.
• Désigner un parrain ou une marraine.
• Inviter le nouveau collaborateur à déjeuner avec ses nouveaux collègues.
• Lui communiquer des informations utiles sur l’entreprise.
• Faire le point sur la première journée.
• Organiser son parcours d’intégration.
• Instaurer un feedback régulier avec le N+1.
• Lui demander un rapport d’étonnement.