Comment briller en entretien avec la méthode STAR ?

Afin de valoriser vos compétences et expériences passées dans le cadre d’un entretien d’embauche, appuyez-vous sur des exemples concrets et présentez-les de manière structurée. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur la méthode STAR : Situation – Tâches – Action – Résultat.

C’est le psychologue canadien et enseignant en Ressources Humaines, Tom Janz, qui est à l’origine de cette méthode.

S pour Situation : répertoriez les situations clefs qui ont marqué votre parcours.
Détaillez-les en ne citant que des éléments pertinents
Pensez à des situations en lien avec le poste proposé, les compétences et qualités attendues.

T pour Tâches : cette étape désigne les missions et objectifs à atteindre qui vous ont été confiés.
Décrivez vos responsabilités dans cette situation.
A titre d’exemple : le déploiement de nouveaux outils, l’accompagnement d’une transformation, l’ouverture d’un nouveau bureau à l’international…

A pour Action : vous exposez l’ensemble des actions que vous avez initiées pour réussir à réaliser les missions confiées et atteindre les objectifs fixés.
Il est important de mettre en avant votre contribution.

R pour Résultat : vous allez souligner le bilan et les effets de vos actions, notamment par la mention de données chiffrées.
En intégrant des détails concrets à votre présentation, vous offrez une meilleure compréhension de l’étendue de vos compétences et vous apportez plus de crédibilité à votre discours.

Vous rendez ainsi l’entretien vivant ce qui suscitera l’intérêt de votre interlocuteur.

Et enfin, elle permet de présenter vos qualités sans les énoncer, malin non !

Anne-Marie Lefèvre,

Directrice du pôle Hôtellerie – Restauration – Evènementiel