Publication
13/02/2014

Les Résultats du Système de Management de Qualité de LeaderIA 2013

Leaderia, pionnier dans son domaine, est le premier et unique cabinet de recrutement spécialiste de l’agroalimentaire, de l’agriculture et de l’hôtellerie-restauration à disposer d’un management de la qualité. Leaderia est certifié ISO 9001, une distinction que nous avons obtenue en janvier 2012 et 2013. En 2014, nous avons réussi à la maintenir avec succès.

 

Notre engagement envers l’excellence se reflète dans nos résultats tangibles :

  • Zéro reprise de projet lié à un échec d’intégration. Cette performance démontre notre capacité à sélectionner des candidats qui s’adaptent parfaitement à l’environnement professionnel de nos clients.
  • Évaluations élogieuses de nos clients et candidats.  Nos candidats et nos clients nous auditent régulièrement. Nous avons reçu une note moyenne de 14,85/20 pour l’ensemble de nos recrutement en 2013.
  • Rapidité et efficacité dans le processus de recrutement. Nous présentons le candidat finalement recruté pour un entretien client en moins de 8 semaines pour 56,25 % de nos missions. Cela illustre notre rapidité d’action et notre capacité à répondre rapidement aux besoins de nos clients.
  • Succès des approches directes mixtes. Un impressionnant 92,86% des entreprises ayant signé un contrat d’approche directe mixte ont rencontré au moins un candidat issu de l’approche directe intégrale, mettant en évidence notre réseau de talents et notre capacité à identifier les meilleurs profils.
  • Satisfaction élevée de nos clients. Le processus de recherche, d’évaluation et d’accompagnement est jugé satisfaisant par 87,73% de nos clients pour les opérations menées en 2013. Globalement, la satisfaction de nos clients atteint un remarquable 89,5% pour la prestation LeaderIA en 2013, soulignant ainsi la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients.

 

De plus, nous sommes fiers d’être signataires de la Charte de la Diversité, témoignant de notre engagement envers l’inclusion et la diversité sur le lieu de travail.

Notre démarche d’amélioration continue et de management de la qualité, certifiée par la norme ISO 9001, garantit à nos clients et candidats des services exceptionnels et une expérience de recrutement inégalée. Chez Leaderia, nous nous efforçons continuellement de dépasser les attentes, de garantir l’efficacité et de maintenir des normes élevées dans tous nos engagements.

management de la qualité iso 9001

« Je souhaite souligner par ce témoignage la qualité de l’accompagnement de Leaderia, illustré pour commencer par le temps […] »

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