✨ Tourisme : l’heure des grandes transformations

Le monde du tourisme connaît une profonde mutation  et Leaderia était présent à l’IFTM Top Resa pour capter les signaux forts qui redessinent dès aujourd’hui l’avenir de la filière.

Le secteur MICE en pleine renaissance

Le segment MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) vit une véritable reconquête du présentiel.
L’envie de se retrouver, d’échanger et de créer du lien humain revient en force, tout en s’appuyant sur la montée en puissance des formats hybrides et digitaux.
Une nouvelle ère s’ouvre : celle des événements immersifs, participatifs et connectés, alliant authenticité et innovation technologique.

Résilience et mutation profonde

Frappé de plein fouet par la crise sanitaire (avec une chute d’activité de 70 % en 2020), le secteur événementiel a prouvé une capacité remarquable de résilience.
Mais le contexte économique de 2025 reste marqué par l’incertitude, obligeant les acteurs à accélérer leur transformation :

• Modèles économiques repensés,
• Décisions plus rapides,
• Budgets rationalisés,
• Exigence accrue sur le ROI (retour sur investissement).

Une mutation structurelle s’opère, plaçant l’agilité et la création de valeur au cœur des stratégies.

 Innovation et durabilité au centre du jeu

Les espaces consacrés aux start-up et aux initiatives durables à l’IFTM témoignent d’un engagement croissant de l’écosystème touristique envers les enjeux environnementaux.
L’innovation se met au service d’une transition responsable, portée par des acteurs qui inventent de nouvelles pratiques plus vertueuses, conciliant attractivité, impact et performance.

 Expériences sur mesure et digitalisation

Le tourisme devient plus fluide et personnalisé.
Du paiement digitalisé aux offres ultra-sur-mesure, les nouvelles attentes des voyageurs stimulent l’innovation et encouragent les acteurs à renforcer leur réactivité.
L’expérience client devient le véritable moteur de différenciation.

 L’Humain, pilier central du renouveau

Dans un secteur en constante évolution, l’Humain revient au premier plan.
Les priorités changent : santé mentale, recherche de sens et équilibre de vie s’imposent désormais dans les attentes des cadres et dirigeants.
Les entreprises doivent donc repenser leurs modèles managériaux et leur culture RH pour attirer et fidéliser les talents.

L’engagement de Leaderia

Présente à l’IFTM, Marion Lindas a échangé avec de nombreux acteurs du tourisme, renforçant une conviction forte :
le tourisme de demain se construira autour de trois piliers essentiels :

• une attention renforcée à l’impact environnemental,
• une expérience client repensée,
• et une qualité de vie au travail placée au cœur des priorités.

C’est dans ce contexte de profonde transformation que Leaderia accompagne les entreprises du tourisme et de l’hospitality dans le recrutement des talents capables de façonner l’avenir de la filière.